いま店舗への集客ツールとして話題沸騰中の「MEO」というサービスはご存知ですか？
集客率が良いと評判で多くの企業がこのMEOサービスの導入をはじめています。

では、MEOサービスがどのようなものかMEOの基礎知識をここでご説明していきます。

MEOとは？

MEOは「Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）」の略称で、主にGoogle検索で「東京×ホテル」「新宿×レストラン」などエリア×業種のキーワード検索をした際に、検索結果上部に表示されるGoogleMap専用エリアの上位３位以内に店舗情報を掲載する対策のことを指します。

GoogleMap専用エリアが広いため、このエリアの上位３位以内に情報を表示させることで多くのユーザーにアピールすることができ、実店舗の集客アップに繋がると言われています。

MEO対策の重要性

不動産会社の店舗や事業所は、お客様を実店舗へ集客することが最重要課題です。
MEO対策は、商圏内のターゲットユーザーにダイレクトに店舗を認知させることができ、集客の拡大につながる非常に優秀な集客ツールです！

近年急速にスマートフォンが普及したこともあり、10代～30代はパソコンよりもスマートフォンの所持率が大きく上回り、スマートフォンのGoogleMapなど位置情報を使って検索する機会が増えています。スマホファーストの時代になったことで、SEO１位よりも上に表示されるMEOの需要が高まり、実店舗でビジネスをされてる企業がMEO対策をはじめている現状です。
いま自分がいる場所から近い不動産会社を検索して直接訪問というシーンも増えてきたので、集客としてMEO対策は外せない時代になってきました。

▼スマートフォン普及率のグラフ

出典：総務省　平成30年通信利用動向調査

▼MEOの表示場所

MEOと従来の集客サービスとの違い

よくWeb集客施策で実施されてる「SEO」や「リスティング広告」は、平均のクリック率が通常1％前後といわれる中で、MEOは3～8％の平均クリック率を誇ります。また、MEOは課金の金額が低く上限費用が決まっており、費用対効果に換算しても充分な効果が期待できるため、従来のWeb広告と比べると強力な集客支援ツールだと言えます。

実はMEOの見込み客は質が高いことをご存じですか？

MEO対策の事例

店舗集客を改善すべく、さまざまな業界の方がMEO対策をしています。ここではMEO対策を行った事例をいくつかご紹介します。

都内の歯医者の事例です。人気の歯科治療ワードですが、地域キーワードとの組み合わせにより、マップ経由でのご予約が増えました。予約数はこれまでの約45%アップ、歯科への来院数も170％増加し、大変お客様からもお喜びいただいております。

関西の居酒屋の事例です。非常に競争の激しい業界にも関わらず、MEOを導入して1週間程度で地図検索に掲載されるようになりました。GoogleMapからの予約数は44％アップし、お店への来店数も導入前から250%増加するという大きな成果を出せました。

都内のレストランの事例です。MEO対策を開始し徐々に数字は伸長、７か月目にビッグキーワードで上位表示成功。サイトアクセス数200％アップ、ルート照会数166％アップ、電話問い合わせ数258％アップと大きな成果を挙げることができました。

美容院の事例です。地元で人気の美容院がMEOを利用して新規顧客獲得を図りました。美容院は「ヘアサロン」「ヘアカット」「地域名」などのキーワードを積極的に使用し、特にスタイリストの技術を強調する内容の写真とビデオをGoogleマイビジネスに投稿しました。これにより、検索結果での上位表示が実現し、予約率が40%向上しました。

フィットネスジムの事例です。あるフィットネスジムでは、地域をターゲットにしたMEO対策を実施しました。特に「ジム」「フィットネス」「地域名」などのキーワードを使用し、Googleマイビジネスに施設の設備やクラスのスケジュールを定期的に更新しました。これにより、Googleマップでの視認性が向上し、新規会員登録が月間で20%増加するという成果を得ました。

カフェの事例です。地域内で高評価のカフェがMEO対策を行いました。このカフェでは、特に「コーヒー」「ワーキングスペース」といったキーワードに焦点を当て、Googleマイビジネスの投稿において、コーヒーの品質や静かで落ち着いた作業環境を強調しました。結果、Googleマップの検索結果で上位に表示されるようになり、来店客が前年比で30%増加しました。

手動によるMEO対策をおすすめします

現在MEO対策をするにあたり、対策担当者が「専任スタッフ」か「自動化ツール」かの２択となっているのはご存知でしょうか。
「専任スタッフ」による対策は、１つ１つ手動で登録するためスムーズな表現になり順位が上位安定しやすい運用と言われています。もう一方の「自動化ツール」での対策は、料金は安くなりますが、過剰な自動化でアカウント停止となるリスクもあります。どちらもメリット・デメリットはありますが、もしこれからMEO対策をお考えの方には「専任スタッフ」でのMEO対策をおすすめします。
個別に専任スタッフが施策し、ノウハウも蓄積されているためアカウントの停止に関してはご心配なくご利用いただけるのが、最大のメリットになるからです。

2019.12.20

自分でおこなうMEO対策のやり方とコツ

不動産店舗への集客に直結する方法としてMEO対策が効果的な事はすでにご存じかと思います。でも、いざ対策をやろうにも専門知識がないため専門業者に依頼する企業が多く見られますが、実は自分でもMEO対策することができます！ このページでは自分でMEO対策をおこなうや...

まとめ

スマホファーストになった現在は、今いる場所でスマホで検索してお店に行く人が多くなりました。だからこそ、自社店舗を探してもらう機会も増えており、ビジネスチャンスが広がっています。MEOサービスは店舗を探してもらうツールとしては最高に便利な集客ツールです。低予算で集客率を上げたい方はぜひ一度試してみてはいかがでしょうか。